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Por que meu pedido está “aguardando retirada”?

Quando o status do seu pedido aparece como “aguardando retirada”, significa que ele está disponível em um ponto de retirada e precisa ser buscado por você.
Isso pode acontecer por alguns motivos:
1. Algumas regiões possuem restrições temporárias ou não permitem entrega domiciliar, mesmo que a transportadora ou os Correios atendam a quase todos os municípios brasileiros.
2. Ocorreu tentativa de entrega sem sucesso (até 3 vezes), tornando necessária a retirada no ponto indicado.